掘り炬燵と床暖房 無事施工完了!
昨年末、12月に入ってちょっと慌しくなってきたなって頃でしたでしょうか、当店で2回のリフォームをご依頼いただいたお得意様がお店にお立ち寄り頂いたのは・・・。
1時間程、お店をご覧になりながら世間話を致しました。お帰り際に、「ナショナルの掘り炬燵と床暖房があるでしょう、それをお願いしたいのだけれど」とおっしゃいました。
その前の年の暮れにも、同じお客様からご依頼があったのですが、職人の手配がつかず施工できてないまま1年が過ぎてしまっていたので、何とか年内に施工を完了せねば!と慌てました。
それが、この掘り炬燵と床暖房は、全てが受注発注で材料に時間がかかります。すぐ、現場を確認させていただいて発注の運びとなりました。材料が揃うのが、押し迫った12/27、そこから施工することとなりました。何一つ不手際があると、年内施工完了が間に合わない状況でした。
ちょっとしたアクシデントがあり、スタッフ一同青くなりましたが、何とか年内12/29に施工が完了しました。
お正月明けに、ご入金にご来店頂いた時、「いいお正月でしたか?」とお尋ねしたら、「よくできました」とご返事頂き、ちょっとおもしろいご返事に、みんなで微笑んだところです。
何はともあれ、一度おつきあいをさせて頂いたお客様に、2度、3度とご依頼があることは喜ばしきことです。
これからも、お客様の信用を培えるようスタッフ一同、誠意と良心を一番に心がけていきたいものです。
1時間程、お店をご覧になりながら世間話を致しました。お帰り際に、「ナショナルの掘り炬燵と床暖房があるでしょう、それをお願いしたいのだけれど」とおっしゃいました。
その前の年の暮れにも、同じお客様からご依頼があったのですが、職人の手配がつかず施工できてないまま1年が過ぎてしまっていたので、何とか年内に施工を完了せねば!と慌てました。
それが、この掘り炬燵と床暖房は、全てが受注発注で材料に時間がかかります。すぐ、現場を確認させていただいて発注の運びとなりました。材料が揃うのが、押し迫った12/27、そこから施工することとなりました。何一つ不手際があると、年内施工完了が間に合わない状況でした。
ちょっとしたアクシデントがあり、スタッフ一同青くなりましたが、何とか年内12/29に施工が完了しました。
お正月明けに、ご入金にご来店頂いた時、「いいお正月でしたか?」とお尋ねしたら、「よくできました」とご返事頂き、ちょっとおもしろいご返事に、みんなで微笑んだところです。
何はともあれ、一度おつきあいをさせて頂いたお客様に、2度、3度とご依頼があることは喜ばしきことです。
これからも、お客様の信用を培えるようスタッフ一同、誠意と良心を一番に心がけていきたいものです。
◇施工後

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